Nyheter

Ärende 2019/6 SCB fälls för AKU

ERM friar Telia. Undersökare har inte skyldighet att föra över ett nej från en undersökning till en annan undersökning.

ERM har fattat beslut i fyra ärenden 2017/10, 2018/1, 2018/2 och 2018/3. Dessa ärenden gäller samtliga hur långt en undersökare måste förhindra att respondenter kontaktas efter att de sagt nej. ERM konstaterar att det inte finns en skyldighet att föra motsvarande ”NIX”-registret utan en respondent kan alltid tillfrågas. OM man tillfrågas och tackar nej, ska

ERM fäller Leader för att sammanblanda undersökningar med försäljning/marknadsföring. Leadser har rättat sina rutiner efter ERM:s påpekande.

ERM friar Objektvision eftersom det som först såg ut som ett lotteri visade sig vara en tävling. Objektvision kommer att vara tydligare med detta i framtiden.

ERM fäller SPO då de är för svåra att få kontakt med.

ERM fäller Stockholms Universitet för att de belönar deltagare i en undersökning med ett lotteri, vilket strider mot lotterilagen. ERM och ESOMAR menar att de etiska reglerna tillämpas på undersökningar i forskningsändamål.

ERM friar CircleK som har tillräckliga rutiner för att respektera rätten att avstå från undersökningar.